Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Тверь
Цены на компьютерную помощь в Савватьево
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Савватьево
Жители района Савватьево знают, как бывает некстати, когда домашний компьютер или ноутбук отказывается работать в самый ответственный момент. Наша служба предлагает оперативное решение: квалифицированный компьютерный мастер прибудет по указанному адресу с полным набором инструментов и запасных компонентов. Вам не придётся самостоятельно перевозить тяжёлую технику через весь город — мы ценим ваше время и комфорт. Выездное обслуживание особенно удобно для семей с детьми, людей с ограниченной подвижностью и тех, кто работает из дома. Специалист проведёт полную диагностику на месте, после чего подробно расскажет о выявленных неисправностях и предложит оптимальные способы их устранения.
Наши услуги в Савватьево охватывают любые задачи: от мелкого ремонта до сложной настройки сетевого оборудования, включая работу с proxy и внешними накопителями. Мы не берём плату за выезд, если вы в итоге заказываете ремонт — окончательная стоимость определяется после того, как мастер уточнит все детали и выполнит предварительную диагностику. В отличие от многих сервисных центров, мы не навязываем лишних работ и всегда предъявляем чёткий прейскурант на дополнительные операции. Все используемые запчасти имеют гарантию, а сам процесс ремонта вы можете наблюдать, задавая любые вопросы по ходу дела.
Компьютерная помощь с выездом в Савватьево — это не только ремонт, но и профилактика. Мы рекомендуем вызывать мастера хотя бы раз в год для чистки системного блока от пыли и проверки температурных режимов. Такой подход продлевает жизнь техники и предотвращает внезапные поломки. Кроме того, наш специалист поможет грамотно организовать рабочее место, подобрать подходящий источник бесперебойного питания и настроить автоматическое резервное копирование важных файлов. Заказать выезд можно на любой день недели, включая вечерние часы — мы работаем тогда, когда это нужно вам.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Ситуации, когда техника ломается срочно, требуют мгновенной реакции. Наша служба принимает заявки на ремонт компьютеров и ноутбуков с пометкой «срочно» и обрабатывает их в первую очередь. Типичные случаи: зависший рабочий ноутбук перед сдачей отчёта, вышедший из строя блок питания во время онлайн-трансляции или пропавшее изображение на мониторе в разгар видеоконференции. Мы понимаем цену времени, поэтому держим на складе самые ходовые комплектующие: клавиатуры, аккумуляторы, шлейфы матриц, разъёмы питания. В большинстве случаев мастер восстанавливает работоспособность устройства за один визит, не забирая его в сервисный центр.
Срочный ремонт не означает халтуру. Наши специалисты проходят регулярное обучение по работе с разными брендами, включая Apple и технику на базе Mac OS. Диагностика при срочном вызове проводится ускоренными методами, но с сохранением точности: используются профессиональные тестеры и программные сканеры. Если проблема требует замены сложной микросхемы или прошивки BIOS, мастер может предложить временное решение — например, загрузку с внешнего носителя, чтобы вы могли завершить неотложные дела. Мы всегда честно предупреждаем о рисках и даём окончательную стоимость работ только после того, как вы согласитесь с планом ремонта.
При срочном обращении нередко требуется восстановить доступ к данным на жёстком диске, который перестал определяться системой. В таких случаях наш компьютерный мастер использует специальные адаптеры для чтения с винчестера в обход контроллера. Мы также помогаем срочно настроить временный доступ в интернет, если проблема связана с вирусной блокировкой или некорректной работой proxy. Помните: чем раньше вы обратитесь, тем выше шанс сохранить всю информацию без потерь. Для жителей Савватьево срочный выезд возможен уже в течение двух часов после звонка.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание домашних и офисных ПК — это инвестиция в стабильность вашей работы. Мы предлагаем комплексные услуги по поддержке компьютерной техники: от ежемесячной проверки антивирусной защиты до сезонной чистки систем охлаждения. Для домашних пользователей это означает отсутствие внезапных зависаний во время просмотра видео или игр. Для офисного же сегмента — бесперебойную работу бухгалтерских программ, 1С и корпоративной почты. Наш специалист составит индивидуальный график обслуживания, учитывающий интенсивность использования устройств и их технические особенности.
В рамках обслуживания мы проводим углублённую диагностику всех узлов: проверяем состояние жёсткого диска на предмет сбойных секторов, тестируем оперативную память, измеряем напряжение на блоках питания. При необходимости выполняется чистка от пыли с заменой термопасты — это особенно актуально для мощных игровых ПК и рабочих станций монтажа аудио и видео. Офисным клиентам мы предлагаем дополнительную услугу по настройке локальной сети и принтеров, а также помогаем организовать единую систему резервного копирования с внешнего накопителя на облачное хранилище. Стоимость обслуживания зависит от количества устройств и сложности задач, точную сумму мастер назовёт после первого осмотра.
Отдельное направление — обслуживание техники под управлением Linux и Ubuntu. Эти операционные системы становятся всё популярнее в офисной среде благодаря надёжности и отсутствию лицензионных отчислений. Наш сервисный центр имеет в штате специалистов, сертифицированных по работе с Unix-подобными системами. Они настроят права доступа, обновят ядро, решат проблемы с драйверами и организуют совместный доступ к файлам по протоколам Samba или NFS. Для дома мы также помогаем настроить медиасервер, родительский контроль и автоматическое обновление ПО. Регулярное обслуживание избавит вас от необходимости искать мастера в спешке при каждой мелкой неполадке.
Установка операционных систем и ПО
Чистая и правильно настроенная операционная система — основа долгой и безглючной работы компьютера. Мы предлагаем профессиональную установку операционных систем Windows (от 7 до 11), а также дистрибутивов Linux, включая Ubuntu и Debian. Для владельцев техники Apple выполним чистую инсталляцию Mac OS с сохранением лицензионной привязки к вашему Apple ID. Перед началом работ мастер обязательно согласует с вами версию системы, разрядность и необходимый набор драйверов. Диагностика оборудования на этапе подготовки позволяет избежать конфликтов после установки — например, несовместимости с устаревшими чипсетами или нехватки места на системном разделе.
После установки ОС мы переходим к настройке программного обеспечения. В список наших услуг входит инсталляция офисного пакета, браузеров, антивируса, кодеков для аудио и видео, а также специализированного софта для монтажа, черчения или 3D-моделирования. Мы также можем помочь с регистрацией в социальных сетях и настройкой клиентов электронной почты — это актуально для пожилых людей или тех, кто только начинает осваивать компьютер. Все лицензионные ключи (если они у вас есть) будут активированы мастером в вашем присутствии. Если же требуется бесплатное ПО, мы подберём надёжные аналоги без скрытой рекламы и шпионских модулей.
Особое внимание уделяем тонкой настройке системы под ваши задачи. Геймерам оптимизируем параметры энергосбережения и отключаем фоновые службы, мешающие производительности. Для работы с графикой и звуком настраиваем приоритеты процессов и выделяем больше оперативной памяти тяжёлым приложениям. Если вы используете proxy-сервер для доступа к корпоративной сети или обхода блокировок, мастер корректно пропишет все маршруты. Установка операционных систем занимает от одного до трёх часов, после чего вы получаете полностью готовый к работе компьютер без «мусора» от производителя и предустановленных пробных версий программ. Заказать эту услугу можно как с выездом в Савватьево, так и в нашем сервисном центре.
Удаление вирусов и восстановление данных
Вирусное заражение — одна из самых частых причин нестабильной работы компьютера. Мы выполняем профессиональное удаление вредоносных программ любого типа: троянов, шифровальщиков, рекламных дополнений и руткитов, скрывающих свою активность. Процесс начинается с безопасной диагностики — специалист загружается с внешнего носителя, чтобы вирусы не могли противодействовать лечению. Затем проводится глубокая чистка системных разделов, восстановление реестра Windows, удаление запланированных задач и исправление записей загрузчика. Если повреждена работа proxy или сетевых служб, мастер вернёт стандартные настройки и проверит целостность системных файлов.
Ещё более деликатная задача — восстановление данных, утраченных после форматирования, вирусной атаки или физического повреждения накопителя. Наши инженеры работают с жёсткими дисками, SSD, флешками и картами памяти. В зависимости от ситуации используются программные методы (поиск и реконструкция таблиц файлов) или аппаратные — например, чтение с винчестера напрямую через программатор при неисправной электронике. Восстановление с жесткого диска после логического сбоя часто завершается успешно в 95% случаев, если вы не записывали новые данные поверх старых. Мы всегда предупреждаем о шансах на успех до начала работ, а окончательную стоимость называем после диагностики состояния носителя.
Удаление вирусов и восстановление данных — это две стороны одной медали. Часто после лечения системы оказывается, что важные документы или фото были зашифрованы вымогателем. В таких случаях наш сервисный центр предлагает комплексный контракт: сначала мы пытаемся расшифровать файлы (при наличии бэкапов ключей или уязвимостей в шифровальщике), а затем полностью чистим систему и устанавливаем надёжный антивирус. Для особо ценной информации рекомендуем создавать резервные копии на внешний диск или в облако — мастер поможет настроить автоматическое копирование по расписанию. Помните: чем раньше вы обратитесь после обнаружения вируса, тем выше шанс сохранить все данные без потерь.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Когда ваш компьютер перестаёт справляться с современными программами, не обязательно покупать новый — грамотный апгрейд часто обходится втрое дешевле. Наш компьютерный специалист оценит потенциал вашей системы: материнскую плату, блок питания, возможности охлаждения. Затем предложит список совместимых компонентов для замены — это может быть установка SSD вместо медленного винчестера, добавление оперативной памяти, замена видеокарты или процессора. Мы работаем с комплектующими всех популярных брендов, даём гарантию на детали и их установку. Окончательную стоимость модернизации мастер назовёт после того, как подберёт оптимальную конфигурацию под ваш бюджет и задачи.
Сборка ПК на заказ — идеальное решение, если вам нужна максимальная производительность для конкретных целей. Мы соберём компьютер для видеомонтажа с мощным многоядерным процессором и быстрыми SSD-массивами. Для геймеров предложим сбалансированную систему с упором на видеокарту и оперативную память с низкими задержками. Офисный ПК спроектируем так, чтобы он работал бесшумно и потреблял минимум электроэнергии. При сборке учитываем все пожелания: цвет подсветки, тип корпуса, количество внешних портов, возможность дальнейшего апгрейда. После сборки проводим многочасовое тестирование под нагрузкой — это гарантирует стабильность даже при 100% использовании всех компонентов.
Отдельная услуга — прошивка BIOS и обновление микрокода на старых материнских платах для поддержки новых процессоров. Также мы выполняем чистку системы от пыли с заменой термопасты при апгрейде, чтобы новый компонент работал в оптимальных температурных условиях. Если вы сомневаетесь, стоит ли модернизировать текущий ПК или собрать новый с нуля, наш специалист сделает подробный расчёт: покажет разницу в производительности и итоговую стоимость обоих вариантов. Все работы по апгрейду и сборке выполняются с выездом к вам в Савватьево или в помещении сервисного центра. Заказать консультацию по апгрейду можно по телефону, указанному на сайте — мастер приедет с тестовым набором комплектующих для наглядной демонстрации прироста скорости.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.