Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Тверь
Цены на компьютерную помощь в Глазково
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Глазково
Жители района Глазково в Твери хорошо знают, как неудобно бывает везти тяжёлый системный блок или ноутбук в мастерскую, особенно когда техника нужна каждый день. Наш сервисный центр предлагает решение: квалифицированный мастер приедет к вам домой или в офис в удобное время. Выездная диагностика позволяет оценить состояние оборудования без лишних перемещений и сразу приступить к устранению неисправностей.
В ходе визита специалист проверит все ключевые узлы персонального компьютера: блок питания, материнскую плату, оперативную память и накопители. Для каждого случая подбирается индивидуальный подход — от простой настройки подключения к интернету до замены вышедших из строя деталей. Мы понимаем, что иногда требуется помощь срочно, поэтому стараемся реагировать на заявки максимально оперативно.
Выезжая на дом, мастер берёт с собой минимальный набор инструментов и запасных компонентов, чтобы решить большинство типовых проблем на месте. Если нужен более сложный ремонт — например, пайка или замена чипов на материнской плате — оборудование аккуратно демонтируется и доставляется в нашу мастерскую. При этом клиент всегда остаётся в курсе каждого этапа работ и согласовывает дальнейшие действия.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Когда техника ломается в самый неподходящий момент, каждая минута на счету. Наша служба готова принять заявку на срочное обслуживание и направить мастера в тот же день, включая выходные. Мы специализируемся на быстром выявлении неисправностей любой сложности — от внезапного отключения питания до ошибок загрузки операционных систем.
При срочном вызове специалист проведёт экспресс-диагностику прямо на месте, используя портативное оборудование. Чаще всего удаётся восстановить работоспособность ноутбука или стационарного ПК за один визит: например, почистить контакты, заменить термопасту, перепрошить биос или исправить сбои в питании. Для клиентов, которым компьютер нужен для работы или учёбы, мы держим в наличии распространённые комплектующие, чтобы не ждать поставок из других городов.
Стоимость срочного ремонта зависит от сложности проблемы и времени вызова. Мы всегда предупреждаем о расценках до начала работ — мастер назовёт окончательную сумму после уточнения всех деталей. Никаких скрытых платежей и дополнительных сборов: честный прайс-лист на типовые услуги можно уточнить по телефону, а при выезде действуют те же условия, что и в мастерской.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярная профилактика помогает избежать внезапных поломок и продлевает жизнь любому устройству. Мы предлагаем комплексное обслуживание персонального компьютера как для дома, так и для небольшого офиса в Твери. В пакет входит визуальный осмотр, проверка температурных режимов, тестирование жёсткого диска (HDD или SSD), а также очистка от пыли с заменой термоинтерфейсов при необходимости.
Отдельное внимание уделяем настройке программной части: обновляем драйверы, оптимизируем автозагрузку, проверяем системные журналы на предмет ошибок. Если в офисе используется несколько компьютеров, мы разрабатываем график плановых визитов. Это позволяет равномерно распределить нагрузку на специалиста и минимизировать простои в работе. Профилактика особенно актуальна перед началом отопительного сезона, когда вентиляторы забиваются пылью быстрее обычного.
В рамках обслуживания можем также помочь с монтажом дополнительного оборудования: установить внешнего накопителя, подключить принтер или сканер, настроить аудио и видео для презентаций. Все услуги предоставляются по согласованному прейскуранту, а окончательная стоимость формируется после первичной диагностики. Закажите выезд мастера для профилактики — и техника прослужит дольше без внезапных сбоев.
Установка операционных систем и ПО
Чистая и правильно настроенная операционная система — основа стабильной работы компьютера. Наш сервисный центр выполняет установку Виндовс, Mac OS и Linux на ноутбуки и стационарные ПК. Мы подбираем версию системы с учётом конфигурации устройства: для слабых машин — облегчённые сборки, для мощных — актуальные редакции с полной поддержкой драйверов. Переустановка проводится как с сохранением пользовательских файлов, так и с полным форматированием диска, если требуется капитальная очистка.
После установки операционной системы специалист настраивает необходимое программное обеспечение: офисные пакеты, браузеры, антивирусы, а также специфические приложения для работы с видео, аудио или бухгалтерией. При необходимости выполняем регистрацию в социальных сетях и настройку банковских приложений — всё строго с вашего согласия и с соблюдением мер безопасности. Мастер проверит корректность работы драйверов и обновит их до последних стабильных версий.
Если вы не уверены, какая операционная система подойдёт лучше, мы поможем с выбором. Для пользователей Apple предлагаем установку Mac OS с полной настройкой экосистемы: iCloud, синхронизация с iPhone, настройка доступа к файлам. Для любителей свободного ПО подойдёт Linux. Уточнить, сколько стоит переустановка с учётом ваших задач, можно у мастера после диагностики — расценки зависят от сложности и объёма работ.
Удаление вирусов и восстановление данных
Заражение вредоносным ПО может привести не только к тормозам системы, но и к утечке личной информации или блокировке важных файлов. Наша служба проводит глубокую проверку компьютера на вирусы, троянов и рекламное ПО. Мы используем несколько антивирусных сканеров и ручные методы поиска, чтобы гарантированно почистить систему даже от скрытых угроз, которые не видны стандартными средствами.
Особенно неприятна ситуация, когда данные оказываются утеряны — после форматирования, случайного удаления или сбоя винчестера. Специалист выполнит поиск и восстановление информации с винчестера, флешки или внешнего накопителя. Восстановлению подлежат документы, фотоархивы, видео, базы данных — даже если диск больше не определяется системой. Работаем с любыми типами носителей: HDD, SSD, RAID-массивы. Перед началом мастер всегда оценивает шансы на успех и называет примерную стоимость.
Восстановление данных с повреждённого накопителя требует аккуратности и специального оборудования. В нашей мастерской есть всё необходимое для работы с биос-уровнем, снятия образов дисков и программного «лечения» файловых таблиц. Если требуется, проводим также настройку безопасности после удаления вирусов: меняем пароли, настраиваем брандмауэр, рекомендуем надёжные схемы резервного копирования. Помните: чем раньше вы обратитесь, тем выше вероятность вернуть потерянные файлы целиком.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Со временем даже самый мощный компьютер начинает отставать от современных требований программ и игр. Вместо покупки нового устройства разумнее провести апгрейд: заменить процессор, добавить оперативной памяти, установить быстрый SSD вместо старого HDD. Наш специалист подберёт совместимые компоненты с учётом вашего бюджета и задач. Мы поможем недорого модернизировать офисный ПК для работы с большими таблицами или собрать мощную конфигурацию для обработки видео.
Если нужен полностью новый персональный компьютер, мы предложим несколько вариантов сборки на заказ. Учтём пожелания по производительности, уровню шума, внешнему виду корпуса. Мастер соберёт систему, установит операционную систему и драйверы, проведёт стресс-тестирование для проверки стабильности. Для поклонников техники Apple — тоже есть решение: мы выполняем апгрейд Mac (замена SSD, оперативной памяти на поддерживаемых моделях) и настройку под ваши сценарии использования.
Окончательная стоимость апгрейда или сборки складывается из цены комплектующих и работы мастера. Перед началом мы предоставляем подробную смету — по сути, индивидуальный прайс-лист для вашего проекта. Вы можете заранее спросить, сколько стоит та или иная модернизация, а специалист после диагностики даст точный ответ. В нашем сервисном центре действуют фиксированные расценки на типовые операции, а уникальные заказы обсуждаются отдельно. Доверьте модернизацию профессионалам — и ваш компьютер заиграет новыми красками.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.